ЧАВО
Рассылка новостей

Последние новости
ЧАВО - ЧАсто задаваемые ВОпросы по USB Safely Remove


Зачем нужна ваша программа, если функция безопасного отключения встроена в Windows?
Программа предназначена для тех, кто активно работает с несколькими USB устройствами. Для таких людей она позволяет быстро находить нужное устройство для того, чтобы отключить его или просмотреть содержимое диска устройства, а также программа дает множество бонусов делающих работу с переносными устройствами удобной и комфортной - горячие клавиши, возможность убрать лишние устройства, возможность форсированной остановки устройства, а также автозапуск программ при включении\отключении устройства.
Зачем нужно пользоваться Безопасным Извлечением Оборудования, если можно включить настройку "Оптимизировать для быстрого извлечения"?
Мы знаем 2 причины использования безопасного извлечения:
  1. Для того, чтобы устранить маленькую особенность человеческого мозга - забывчивость. Если все время баловаться выдергиванием флэшки без Безопасного Извлечения, можно просто периодически забывать, о том, что у тебя с флэшки открыт документ, в котором ты сделал кучу правок.
  2. Любое устройство, особенно такое сложное, как переносной винчестер, может быть просто повреждено, вследствие резких перепадов напряжения.
Устройство не может быть извлечено прямо сейчас. Почему?
Самая распространенная причина - это какая-то программа, которая открыла файл на вашем переносном носителе. Очень часто бывает так, что вы закрыли все программы, а устройство все еще заблокировано. Вероятно, что его блокирует один из фоновых процессов, например, Ваш антивирус. USB Safely Remove позволяет обнаружить любую причину блокировки устройства и легко избавиться от нее.
Как убрать иконку Безопасное Извлечение Устройств из системного трея?
USB Safely Remove заменяет иконку Безопасного Извлечения Устройств в системном трее своей собственной, и, по умолчанию, отображает ее всегда. Это делает поведение программы более предсказуемой для пользователя. Для того, чтобы иконка пряталась, когда нет ни одного подключенного устройства, включите опцию "Hide icon when there are no devices to be stopped". Она располагается на закладке настроек "Look and Feel".
Как убрать устройство из меню Безопасного Извлечения Устройств?
Из меню родной утилиты Safely Remove Hardware убрать устройства невозможно. А USB Safely Remove позволяет это делать одним движением. Вызовите меню, нажмите правую кнопку мыши на устройстве, и, в появившемся контекстном меню, выберите пункт "Hide device from the tray menu".
Чаще всего, у меня подключено всего одно устройство. Как сделать, чтобы по нажатию Win+S оно сразу останавливалось?
По умолчанию, при нажатии заданного сочетания, программа отображает меню, остановки, в нем можно выбрать клавиатурой устройство для извлечения. Однако, если у Вас, чаще всего, подключено всего одно устройство, то Вам будет полезна опция "Stop immediatelly" (Включить ее можно на закладке "Hotkeys" в Опциях). После ее включения, если ее устройство всего одно, то при нажатии Win+S, программа будет отключать это устройство, если устройств несколько, то она покажет меню.
Я хочу, чтобы вместо имен устройств автоматически отображались имена дисков (метки томов).
Включите опцию "Show volume names instead of device names" на закладке "General" в диалоге настроек
Ни Windows, ни ваша программа не видят моего SATA (FireWire, LaCie) винчестера. Как мне его остановить?
Для начала убедитесь, что этого устройства нет среди скрытых (главное окно, секция "Hidden devices"). А после этого зайдите в настройки программы, на закладку General и включите там опцию "Display all storage devices". После этого, Вы увидите Ваше устройство, а также, несколько устройств, которые ненужно и невозможно останавливать. Просто скройте их из меню.
Ваша программа не видит мое устройство. Что мне делать?
Прежде всего, убедитесь, что включены галочки "Отображать все устройства хранения данных" и "Отображать не требующие остановки устройства". Если и это не помогло, в таком случае, пришлите нам, пожалуйста, информацию об устройствах в Вашей системе. Собрать информацию Вам поможет наша утилита DeviceDump. Ниже подробная инструкция о том, как собрать информацию:
  1. Скачайте DeviceDump: Скачать
  2. Распакуйте его в отдельную папку, например C:\DeviceDump
  3. Запустите DeviceDump.exe
  4. После того, как приложение завершит свою работу, найдите в его папке вновь созданный файл DeviceDump.log.txt, заархивируйте его и пришлите нам на адрес support@safelyremove.com
    Внимание! Пожалуйста, укажите в письме как можно более подробные сведения о Вашем устройстве: производитель, как называется, какая буква диска (если это дисковое устройство) и т.п.
Мне нужно установить USB Safely Remove на много компьютеров. Как сделать автоматическую установку?
Для этого Вы должны подготовить инсталляционный комплект, который будет содержать желаемые параметры инсталляции, ключ, а также все остальные предустановленные параметры программы. Подготовить пакет Вы можете с помощью:
  1. Пошаговой инструкции по созданию комплекта для для автоинсталляции
  2. Маленькой бесплатной утилиты: usr_make_auto_install, написанной нашим пользователем Florian Tenhaken (florian.tenhaken [at] gmx [dot] de).
    Скачать usr_make_auto_install.zip (210 KB)
У меня есть идея!
Тогда добро пожаловать на форму саппорта - напишите нам и мы обсудим Ваше пожелание и реализуем его.
Я прочитал весь ЧАВО, но у меня все равно остались вопросы...
Просто зайдите сюда и напишите нам свой вопрос! Мы с радостью поможем решить Вам любое затруднение, возникшее при использовании USB Safely Remove.
 
  © 2007-2010 ООО "Кристал Рич". Все права защищены